Kurs angielskiego dla handlowców
Kurs angielskiego dla sprzedawców w Naucz Się to zajęcia online na żywo dla handlowców, account managerów i osób obsługujących klientów zagranicznych. Na kursie ćwiczysz całą rozmowę sprzedażową po angielsku: od pierwszego kontaktu i badania potrzeb, przez prezentację oferty i odpowiedzi na obiekcje, po negocjacje i follow-up. Kurs jest przeznaczony dla osób od poziomu B1.
Kurs jest dla osób, które sprzedają lub obsługują klienta po angielsku i chcą mówić swobodnie, przekonująco i bez dosłownego tłumaczenia z polskiego.
✔ handlowcy B2B i przedstawiciele handlowi pracujący z rynkami zagranicznymi,
✔ account managerowie i key account managerowie,
✔ pracownicy działów obsługi klienta i customer success,
✔ pracownicy eksportu i działów zakupów,
✔ sprzedawcy w sklepach i salonach obsługujący klientów z zagranicy.
Wymagany poziom: od B1. Osoby obsługujące klientów w sklepie na poziomie niższym mogą zacząć od kursu angielskiego ogólnego.
Zapisz się na bezpłatną konsultację!
Czego nauczysz się na kursie?
Na kursie ćwiczysz kolejne etapy procesu sprzedaży w formie scenek i symulacji rozmów.
- Pierwszy kontakt: cold call, cold mail, wiadomość na LinkedIn, small talk na targach.
- Badanie potrzeb: pytania otwarte, dopytywanie, parafrazowanie wypowiedzi klienta.
- Prezentacja oferty: mówienie o korzyściach zamiast o cechach, porównanie wariantów.
- Obiekcje: odpowiedzi na „za drogo”, „muszę się zastanowić”, „mamy już dostawcę”.
- Negocjacje: cena, rabat, terminy, warunki dostawy i płatności.
- Domknięcie i follow-up: podsumowanie ustaleń, mail po spotkaniu, przypomnienie o ofercie.
- Obsługa posprzedażowa: reklamacje i trudne rozmowy z niezadowolonym klientem.
Jak wyglądają zajęcia dla sprzedawców?
Zajęcia trwają 60 lub 90 minut i odbywają się online na żywo na Teams lub Zoom. Większość lekcji to symulacje rozmów, w których lektor gra rolę klienta, a następnie omawia z Tobą słownictwo, ton i reakcje. Możesz przynieść na zajęcia własną ofertę lub szablon maila i dopracować go z lektorem. Lekcje są nagrywane.
Indywidualnie czy w grupie – co wybrać dla handlowca?
Zajęcia indywidualne są lepsze, gdy przygotowujesz się do konkretnych rozmów lub negocjacji. Zajęcia w małej grupie są lepsze dla zespołu sprzedaży, który chce ćwiczyć scenki między sobą.
Kryterium | Indywidualnie | Mała grupa (zespół sprzedaży) |
Najlepsze do | przygotowania konkretnej rozmowy, oferty, negocjacji | ćwiczenia scenek i wspólnego słownictwa produktowego |
Materiały | Twoja oferta, Twoi klienci | produkty i procesy firmy |
Cena | od 100 zł za lekcję | od 45 zł za lekcję za osobę |
Zespoły sprzedaży mogą zamówić kurs w ramach kursu angielskiego dla firm, a pojedyncze osoby uzupełnić go o kurs konwersacyjny.
Ile kosztuje kurs angielskiego dla handlowców?
Kurs angielskiego dla handlowców kosztuje od 100 zł za lekcję indywidualną i od 45 zł za lekcję za osobę w grupie. Kurs dla zespołu sprzedaży wyceniamy indywidualnie po rozmowie o produktach, rynkach i poziomie uczestników.
Forma | Cena |
Lekcje indywidualne | od 100 zł |
Zajęcia w małej grupie | od 45 zł za lekcję za osobę |
Zespół sprzedaży | wycena indywidualna |
Lekcja próbna | bezpłatna, 20 minut |
Najczęściej zadawane pytania
Czy kurs obejmuje pisanie ofert i maili sprzedażowych?
Tak. Ćwiczymy maile na każdym etapie sprzedaży, od pierwszej wiadomości po follow-up i odpowiedź na reklamację.
Czy mogę przećwiczyć negocjacje przed konkretnym spotkaniem?
Tak. Na zajęciach indywidualnych lektor odgrywa rolę klienta, a Ty ćwiczysz scenariusz zaplanowanego spotkania.
Czy kurs jest odpowiedni dla obsługi klienta w sklepie?
Tak, jeśli znasz angielski na poziomie co najmniej B1. Zakres zajęć dopasowujemy do sytuacji w sklepie lub salonie.
Czy otrzymam materiały po lekcji?
Tak. Kursant zawsze otrzymuje materiały, a lekcje są nagrywane.
Co mówią nasi kursanci?
Zapisz się na bezpłatną lekcję próbną
aby Cię przekonać do nauki w naszej szkole.